京東(09618)副總裁、京東零售大商超事業群總裁牛英華在京東超市11周年發布會指出,目標於未來三年將京東超市用戶規模從3億(名)增長至5億(名)。他介紹推動品牌高速增長新方法,共實施五項戰略舉措,聚焦商品、品牌、品類、渠道以及效率五個方面。
京東指出,五項舉措包括,通過用戶洞察、產品打造、新品引爆實現商品爆發;通過用戶滲透、打造用戶心智,實現品牌用戶規模增長;通過品類管理、制定品類策略、構建品類心智;通過省區倉店、B端客戶、秒送O2O、跨境出海,打造全渠道體系;通過更多專業採銷、AI技術和供應鏈優勢,提升運營效率。
京東超市亦提到,上半年增長速度全面引領行業,購物用戶規模同比增長18%,訂單量同比提升20%,交易額同比增長15%。
公司亦提到,在運營效率方面,京東超市每年招聘超過600名採銷人員,持續提升團隊專業能力;憑借京東投入數百億研發資源,建設超級運營與AI巡檢系統,提升運營智能化水平;並通過源頭直發、協同和精準促銷優化供應鏈,實現更直接、更高效的直供模式,助力品牌與平台共贏發展。未來,京東超市將繼續以用戶為中心,通過領先的供應鏈能力、數字技術及開放生態,與合作夥伴一起推動中國零售行業邁向更高效、智能和可持續的新階段。
《經濟通通訊社10日專訊》
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