運輸署發言人表示,有本地電子支付方式營辦商正建構統一平台,方便市民召喚車隊的士,並支援乘客召車、線上付款、司機收款,推動的士行業現代和數碼化。
發言人提及,留意到車隊在正式營運當天的服務安排未臻完美,尤其是在處理網約訂單和配對司機方面,但署方亦看得見車隊營辦商相當重視乘客的意見和反饋。
運輸署預計,5支的士車隊將有約900輛的士在本月底投入服務,強調會繼續密切監察的士車隊的運作,並定期檢視車隊的營運數據和乘客回饋,督促各車隊營辦商積極優化服務,亦會因應各車隊的需要提供協助,包括繼續舉行招聘會。
《經濟通通訊社30日專訊》
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