停電應對負期望 直面公眾速檢討

20/04/2023

 

  港燈昨日凌晨供電故障,港島多處突然停電近一句鐘,不少交通燈持續熄滅至早上,港鐵香港站正午再突發斷電,難免令人憂慮隨時波及上蓋的財金巨擘。電力公司今次應對緩慢被動,午後始交代初步原因,顯然有負公共服務商所承載的期望,今後須從速檢討底因、補償客戶,承諾避免再犯。
 
  港島周三零時49分起局部停電,東區及南區重災區如小西灣、杏花邨、筲箕灣、鴨脷洲等大量民居隨即烏燈黑火,灣仔區、中西區則多只是略為燈光閃動。
 
  有別新界西去年6月初夏,放工繁忙時間大範圍停電,多達17.5萬居民受影響,民怨四起,今次事發正值仲春深夜,坊間反應可說相對平和。
 
  港府1時38分發稿提醒,港島電壓驟降,促請遇上升降機停駛、警鐘鳴響,要保持鎮定之際,按照港燈時序,已剛全面恢復供電,看似影響有限,但商業、醫療儀器霎時停電,輕者要費時重設,重則可危及性命。
 
未見高層解畫 初步解釋籠統
 
  兩電均自詡供電可靠度達世界一流的99.999%,港島上次出現大規模停電,確要回溯至20年前,惟港燈今次最惹人詬病之處,是緊急電話熱綫全然無法駁通,一度癱瘓的官方網站,也始終未有正式發表公告,只得議員和專家爭相分析、猜度停電成因。
 
  整天下來,港燈都未有派員公開解畫,至下午4時許才發信息籠統解釋,凌晨為供電系統綫路保養維修時,有設備發生故障;更要待到6時多,始由港鐵澄清,初步了解香港及九龍站店舖停電,應與港燈無關。
 
  機管局上月凌晨為網絡系統定期演練時出錯,一度拖垮早上繁忙時間,難以辦理登機手續,大批乘客手足無措,但至少高層傍晚已現身回應質詢。港燈至今未能釐清,今次是定期保養,還是緊急維修,背後是人為還是機械問題。工程師學會質疑,倘屬例行公事,又有後備方案如環形供電系統,難以想像何以仍引發大停電。
 
  港府過去逾半世紀多番與兩電訂立《管制計劃協議》,最重要是確保市民享有安全、可靠、有效率及價格合理的電力供應,每次恢復供電需時不逾70分鐘,甚至可獲一定獎勵,但電企亦需要提交供電中斷的報告和分析。今次高度關注事態的港府,已定下四周時限。
 
  去年元朗電纜橋焚毀兩個月後,中電發表詳細報告指出,事故肇因為光管起火再蔓延周邊電纜,不涉人為因素,又提出了5大改善建議,如改善供電通訊系統,提升遙控復電功能,並撥出2,000萬元向當區客戶派發心意券。
 
中電前車可鑑 報告後再揭弊
 
  事實上,立法會的後續查詢還揭示,中電當時兩條後備電纜中,取道深圳蛇口的那條,因技術及疫情困難,令工程挖毀了近1年仍未修復好,觸發港府要求檢視電網,研究將走綫遷回境內。中電質疑屬無理纏繞的一宗食物腐爛追討,法庭亦已確認有爭拗之處,正待8月再訊。
 
  港燈服務港島及南丫島逾58萬客戶,當中不乏跨國公司總部,關乎全港競爭力。以今次事故後的疏漏為鑑,公司管理層應就初步調查,盡快親身向公眾交代,而詳細報告及跟進行動亦不應歎慢板。

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