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18/08/2025 13:00

保監局推出人工智能促進計劃,明年更新AI應用指引

  保監局推出「人工智能促進計劃」,透過監管指引、人才發展及解決方案配對等方面,加快保險業採用人工智能,重點參與保險公司將會在香港成立卓越中心,作為人工智能創新的區域樞紐;透過培訓項目支援相關人才發展,以及與業界及監管機構分享知識。

  保監局主席姚建華表示,明年將會更新人工智能應用指引,為業界在負責任應用AI方面提供更加清晰的監管要求,強調會保持謹慎的監管,以及提升業界競爭力。

  他表示,保監局今年透過調查訪問超過110間保險公司,發現人工智能逐步改變保險業的生態環境,包括保險索賠、詐騙分析及客戶服務等方面,有20%險企反映已經有措施推動應用,有40%計劃在未來兩年增加AI投資。不過,保險業界正面對相關人才短缺及科技限制,期望透過促進計劃,推動業界加強合作和分享經驗。
《經濟通通訊社18日專訊》

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